無論是前段時間由微信收費風波引發全民對OTT互聯網通信的廣泛關注,還是時下具有更高技術標準、更大網絡帶寬的4G移動通信箭在弦上,2013年的移動網絡通信市場仍然是熱點持續輪動,無限精彩值得更多期待。近段時間小編也特別關注了兩則消息:第一是國內的4G通信,多種跡象表明4G網絡牌照將可能于年內發放,工信部也已經批復中國移動進行TD-LTE擴大規模試驗;第二是移動通信廠商對未來“流量與市場數據”的預測,據稱移動數據流量到2018年有望比目前增長12倍之多!
在更優質的4G移動通信框架下,運營商將擁有的巨量網絡數據流量不僅是發展資源,更是實實在在的現金流!所以國內電信業由原有的傳統語音業務為主、數據流量業務為輔進行逆向轉變已經迫在眉睫,電信業在實現對數據流量進行精細化管理與經營的同時,還需要樹立相對包容的大視野觀和大格局觀。
在傳統電信思維方式中,以VOIP免費網絡電話、微信等為代表的OTT通信似乎是“大敵”,面對流量通信對傳統語音業務、短信彩信業務進行的大規模替代,運營商似乎真的有些不知所措。OTT通信服務商利用移動網絡,提供各種增值服務,盡可能獲得最大化收益,而移動網絡僅是作為一個管道,運營商只能收取部分流量費用,處于價值鏈的末端。這種看似不合理的格局也迫使運營商優化對數據流量進行精細化運營的思路。
國內越來越多的互聯網用戶對微信、對大品牌的KC網絡電話趨之若騖,就是因為OTT通信所擁有低資費甚至完全免費通信的特征,市場受價格杠桿的支配,以現階段在國內用戶規模最大的VOIP免費網絡電話行業第一品牌KC網絡電話為例:KC網絡電話可以同時支持包括電腦PC、電腦平板、智能手機和蘋果iphone等幾乎所有的上網終端,除了電腦桌面版和蘋果IOS移動版直撥通話能夠實現0.10元/分鐘的標準通話資費進行國內通話外,移動版KC手機網絡電話的回撥通話方式撥打國內所有手機和座機電話,其標準通話資費也只有0.15元/分鐘,在“0月租”和“0漫游”基礎上,KC網絡電話撥打國內所有手機和座機電話均比傳統電話撥打方式的本地通話還要便宜。
對傳統運營商而言,能不能實現既能避開被“管道化”、又可以分享通信需求大幅增加帶來收益的多贏呢?其實“鑰匙”還是在相對包容的大視野觀和大格局觀,比如運營商與OTT通信服務商的深度合作等。這樣的合作形式是應該有廣度的,在將VOIP網絡電話等OTT通信進行行業前置的前提下,可以讓OTT直接面對終端用戶。
另一方面,運營商還可以利用大數據技術與移動網絡結合的優勢,將數據中蘊藏的信息開放給OTT通信服務商,包括對移動終端通信習慣與通信需求的分析等。KC網絡電話等主流品牌OTT通信服務商能夠根據業務特點,獲取相應的網絡能力支持,從而能夠提供給終端用戶更好的、更優質的和更符合他們個性化通信需求的移動網絡通信體驗。而運營商通過開放網絡能力,使自己成為OTT價值鏈的一部分,也能夠獲得更多的和可以預見的巨額收益。